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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Hundundweg.ch, mobile Hundeschule
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Kurse, Einzeltrainings, Gruppentrainings und Veranstaltungen, die von Hundundweg.ch, Oberer Flurweg, 3075 Ostermundigen, angeboten werden.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu Kursen und Trainings erfolgt schriftlich, telefonisch oder online und ist verbindlich. Mit der Anmeldung erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB an.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Der Hund muss gesund, geimpft (gemäss kantonaler Vorschrift), entwurmt und frei von ansteckenden Krankheiten sein. Läufige Hündinnen dürfen nur nach vorheriger Absprache teilnehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach dem aktuellen Angebot auf der Website oder in der Preisliste. Die Bezahlung erfolgt im Voraus oder spätestens beim ersten Kurstag bar, oder per Twint. Bei Abbruch eines Kurses durch den/die Teilnehmer:in erfolgt keine Rückerstattung, ausser bei nachgewiesener Krankheit oder triftigem Grund (Entscheid liegt bei der Hundeschule).
5. Rücktritt und Absagen
Abmeldungen müssen mindestens 24 Stunden vor einem Einzeltraining oder Gruppenkurs erfolgen. Bei späterer Abmeldung oder Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig. Versäumte Lektionen können nicht nachgeholt werden, ausser es wurde individuell etwas anderes vereinbart. Die Hundeschule behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus unvorhergesehenen Gründen (z. B. Krankheit, Unwetter) zu verschieben oder abzusagen. Bereits bezahlte Gebühren werden in diesem Fall rückerstattet oder gutgeschrieben.
6. Haftung und Versicherung
Die Teilnahme an allen Kursen und Veranstaltungen erfolgt auf eigenes Risiko. Die Hundeschule übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch Teilnehmende oder deren Hunde entstehen. Jeder Hund muss über eine gültige Haftpflichtversicherung verfügen. Die Teilnehmer:innen haften für alle durch sie oder ihre Hunde verursachten Schäden.
7. Verhaltensregeln
Die Hunde sind ausserhalb des Übungsgeländes an der Leine zu führen. Auf dem Platz oder beim Social Walk ist den Anweisungen der Trainer:innen unbedingt Folge zu leisten. Aggressives oder respektloses Verhalten gegenüber anderen Hunden oder Menschen führt zum Ausschluss vom Kurs.
Zur Sicherheit aller Beteiligten behalten wir uns das Recht vor, für bestimmte Hunde eine Maulkorbpflicht anzuordnen. Dies gilt insbesondere bei:
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Aggressivem Verhalten gegenüber Menschen oder anderen Tieren,
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Verdacht auf Unverträglichkeit oder Unberechenbarkeit,
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Vorherigen Vorfällen (z. B. Beißvorfällen) mit dem betreffenden Tier.
Der Maulkorb ist vom Tierhalter selbst mitzubringen und muss dem Hund korrekt angepasst sein. Sollte kein geeigneter Maulkorb mitgeführt werden, wird ein Maulkorb von der Hundeschule zur Verfügung gestellt. Die Beurteilung der Notwendigkeit eines Maulkorbes obliegt der Hundetrainerin und ist verbindlich.
8. Urheberrechte / Bild- und Videomaterial
Sämtliche Kursunterlagen, Skripte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht weitergegeben oder vervielfältigt werden. Bild- und Videomaterial, das im Rahmen von Kursen erstellt wird, darf von der Hundeschule für Marketingzwecke verwendet werden, sofern keine anderslautende schriftliche Mitteilung durch den/die Teilnehmer:in erfolgt.
9. Datenschutz
Die Hundeschule verpflichtet sich zum sorgsamen Umgang mit persönlichen Daten. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung.
10. Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Hundeschule in Bern.