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AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website taxibern24.ch sowie sämtliche darüber vermittelten und erbrachten Taxi-Transportleistungen im Raum Bern.

Mit der Reservation über die Website akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde die vorliegenden AGB. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn sie von taxibern24.ch ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Transportvertrag kommt direkt zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und taxibern24.ch als Taxiunternehmen zustande, sobald die Reservation über die Website bestätigt wurde.

Die Bestätigung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Abschluss der Buchung auf der Website selbst.

3. Reservation über die Website

Über taxibern24.ch kann ausschliesslich eine Taxifahrt reserviert werden. Andere Dienstleistungen werden über die Website nicht angeboten.

  1. Abholort, Zielort sowie gewünschter Abholzeitpunkt sind bei der Reservation korrekt anzugeben.

  2. Für die Richtigkeit der eingegebenen Daten (Adresse, Kontaktangaben, Zeitpunkt) ist die Kundin bzw. der Kunde verantwortlich.

  3. taxibern24.ch behält sich vor, Reservationen bei Kapazitätsengpässen, technischen Störungen oder begründeten Zweifeln abzulehnen.

4. Preise und Zahlung

Der Fahrpreis wird entweder vorgängig als Pauschalpreis abgemacht oder anhand des im Fahrzeug installierten Taxameters berechnet. Massgebend ist der am Ende der Fahrt angezeigte bzw. bestätigte Betrag.

Der Fahrpreis ist unmittelbar nach Fahrtende fällig. Als Zahlungsmittel werden Bargeld in Schweizer Franken sowie die im Fahrzeug akzeptierten Kredit- und Debitkarten anerkannt.

Bei Zahlungsverzug ist taxibern24.ch berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen zu erhebe

5. Stornierung und No-Show

Eine Reservation kann bis 2 Stunden vor dem gebuchten Abholzeitpunkt kostenlos storniert werden. Bei späterer Stornierung kann eine Umtriebsentschädigung in Rechnung gestellt werden.

Befindet sich die Kundin bzw. der Kunde nicht innert angemessener Frist am vereinbarten Abholort, kann eine No-Show-Gebühr erhoben werden. Der Taxilenker bzw. die Taxilenkerin ist nicht verpflichtet, unbegrenzt zu warten; die effektive Wartezeit wird nach dem geltenden Taxitarif verrechnet.

6. Pflichten der Kundin bzw. des Kunden

  1. Wahrheitsgetreue Angaben bei der Reservation.

  2. Pünktliches Erscheinen am vereinbarten Abholort.

  3. Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften während der Fahrt (z. B. Anschnallpflicht, Verbot von Beschädigungen am Fahrzeug).

  4. Durch die Kundschaft verursachte Schäden am Fahrzeug (z. B. Verschmutzung, Beschädigung) können in Rechnung gestellt werden.

7. Haftung

taxibern24.ch haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Buchungsbetrag der betreffenden Fahrt beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

Für die Verfügbarkeit der Website sowie des Reservationssystems wird keine Gewähr für ununterbrochene Erreichbarkeit übernommen. taxibern24.ch ist bemüht, Störungen umgehend zu beheben.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten) werden ausschliesslich zur Abwicklung der Reservation und Durchführung der Fahrt verarbeitet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Die Datenbearbeitung erfolgt unter Beachtung der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Zur anonymisierten Analyse der Website-Nutzung können externe Dienste (z. B. Google Analytics oder vergleichbare Tools) eingesetzt werden.

9. Änderung der AGB

taxibern24.ch behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Reservation auf der Website publizierte Fassung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Bern, soweit keine zwingende gesetzliche Bestimmung entgegensteht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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Stand: August 2026 – taxibern24.ch, Bern

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